La Unidad de Víctimas es una institución con el objetivo de dictar medidas de atención, de asistencia y también de reparación integral a las víctimas. Busca el acercamiento del estado a las víctimas mediante procedimientos organizacionales capaces de llevar a cabo el proceso.
Indice
Teléfono de atención en Colombia
Todos los ciudadanos pueden presentar sus quejas, reclamos y sugerencias de forma GRATUITA a través de los siguientes medios de forma directa:
- Teléfono gratuito nacional: 01 8000 911119.
- En Bogotá: 426 1111.
- Horario de atención: Lunes a Viernes 7:00 a.m. – 9:00 p.m. | Sábado 7:00 a.m. – 5:00 p.m. Domingo inactivo
Sede administrativa de atención de victimas
- Dirección: Carrera 85D No. 46ª – 65, Complejo logístico San Cayetano.
- Conmutador: (+57 1) 7965150.
- Horarios de atención: Las 24hs
Dirección de centros de atención en Colombia
Los centros de atención están por todo el país, si quiere llamar por alguna consulta o reclamo o simplemente por turnos debe ser a la sede de administración (+57 1) 7965150. A continuación verán algunos centros y sus direcciones con sus respectivos horarios.SABANALARGA : Dirección: CALLE 21 # 18 – 46 PISO 2 ALCALDIA DE SABANALARGA. Horario: LUNES – VIERNES 8:00AM A 12:00M – 1:00PM A 4:00PM
- SUAN : Dirección: CARRERA 22 # 8-56 CENTRO INTEGRAL DE DESARROLLO CID AL LADO DE LA UNIVERSIDAD DEL SUAN. Horario: LUNES – VIERNES 7:00AM A 12:00M – 1:00PM A 4:00PM
- TALAIGUA NUEVO : Dirección: CALLE 12 # 4-21 ENTRE CARRERA 4 Y 5 DESPUÉS DE LA POLICÍA. Horario: LUNES – VIERNES 8:00AM A 1:00PM – 2:00PM A 5:00PM
- MORALES : Dirección: CARRERA 2 # 17-05 BARRIO CENTRO, INSTALACIONES DEL PALACIO MUNICIPAL DE LA ALCALDÍA. Horario: LUNES – VIERNES 7:00AM A 1:00PM – 2:00PM A 4:00PM
- MAICAO : Dirección: CALLE 11 # 20 – 45 ANTIGUO HOSPITAL SAN JOSE, BARRIO EL CARMEN. Horario: LUNES – VIERNES 8:00AM A 1:00PM – 2:00PM A 5:00PM
- LIBANO : Dirección: CALLE 5 # 10-48 ALCALDIA MUNICIPAL PISO TRES. Horario: LUNES – VIERNES 8:00AM A 12:00M – 2:00PM A 5:00PM
- GUADALAJARA DE BUGA: Dirección: CALLE 7 # 9-59 OFICINA DE LA MUJER BARRIO CENTRO. Horario: LUNES – VIERNES 7:30AM A 12:30M – 2:00PM A 5:00PM
- VILLAGARZON: Dirección: CALLE 2 # 5 – 14 BARRIO CENTRO PALACIO MUNICIPAL. Horario: LUNES – VIERNES 8:00AM A 12:30M – 2:00PM A 5:30PM
Otros medios de contacto
La institución cuenta con una página web oficial en la cual podrás consultar por sus servicios, atención, y/o iniciar un chat o videochat directo por cualquier emergencia o reclamo. Trata de ayudar a todos los ciudadanos del país haciendo visible su situación ante el Estado.
- Página web: https://www.unidadvictimas.gov.co/es
Redes sociales de Unidad de victimas
Entérate de todas las intervenciones y de todas las últimas noticias sobre Unidad de Víctimas en sus redes sociales. Están constantemente en contacto con sus seguidores
- Facebook: https://m.facebook.com/unidadvictimas
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