Tigo UNE es una empresa de telecomunicaciones que fue creada en 2006, propiedad de Grupo EPM y de Millicom International Cellular, S.A. La empresa UNE ofrece servicios de telefonía a nivel nacional e internacional por medio de Colombia Móvil S.A. bajo la marca Tigo y bajo la marca Orbitel.
En 2019, las operaciones de Tigo UNE fueron renombradas con el nombre de Tigo, a secas, incluyendo a la compañía Colombia Móvil que también hace negocios con la marca.
Desde su creación, teléfono UNE brinda servicios de telefonía fija, móvil, a larga distancia, televisión, Internet Banda Ancha y Tigo Play, que es una plataforma de entretenimiento en línea.
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Telefono de contacto de TIGO UNE en Colombia
Tigo UNE también incluye entre sus servicios, la venta de equipos móviles de todos los precios y de las mejores marcas del mercado. Esta compañía no solo ofrece un servicio a personas naturales, sino que también cuenta con planes y promociones para corporación, que se ajustan a múltiples presupuestos.
La compañía Tigo UNE, te ofrece un servicio completo de telefonía, internet y televisión, que puedes solicitar a través de tus números de contactos. Tiene varias líneas de atención al cliente, esto dependiendo como hagas tu llamada, y el propósito de la misma.
- Llamadas gratis para ventas desde móvil: #503
- Llamadas gratis desde tu móvil Tigo: *300
- Para llamadas gratis desde teléfonos fijos: 118
- Línea para Gestiones y Consultas: *111#
- Para llamadas gratis desde móvil: 01 8000 41 51 98
Sitio web y redes sociales
El principal medio de comunicación con la compañía UNE, es ingresando a su página web. Aquí puedes ver toda la información sobre los servicios con los que cuenta y los diferentes planes telefónicos. Además, también tendrás acceso a la información sobre los equipos Tigo y podrás realizar pagos y recargas de tus servicios.
La plataforma, además, es muy completa, con una interfaz simple y segura, que podrás manejar con facilidad.
- Sitio web oficial: https://www.tigo.com.co/
También puedes contactar a UNE Bogotá desde tu Smartphone, por medio de Facebook y Twitter, aquí puedes hacer preguntas concretas que será respondías de forma rápida y precisa.
- Facebook: Tigo.Col
- Twitter: @Tigo_Colombia
Sucursales y oficinas de TIGO UNE en Colombia
UNE también cuenta con una serie de oficinas a nivel nacional, además de su sede principal ubicada en la ciudad de Bogotá, en la Carretera 13 No 27 – 00 Piso 5. Está abierta al público desde las 8:00 am hasta 4:30 pm, y su número de teléfono es 592 0400
Las otras oficinas se ubican en Armenia, Barranquilla, Bucaramanga, Cartagena, Cali, Cúcuta, Ibagué, Manizales, Medellín, Montería Neiva, Pereira, Popayán, San Andrés, Villavicencio Pasto y Sincelejo. En ellas solo se brinda atención personal y están abiertas desde 8:00 am a 12:00 pm y de 2:00 pm a 4:30 pm.
Reclamos y sugerencias
En caso de que tengas alguna sugerencia, solo debes ingresar a tu página web oficial, desde donde puedes solicitar información de diversas formas. Ya sea desde el centro de ayuda, donde encontraras respuesta a las dudas más comunes, o mediante el chat en línea que ofrece la página.