Telebucaramanga es conocida como la empresa de Telecomunicaciones de Bucaramanga. Es una empresa líder en servicios de telecomunicaciones que solía operar en la zona metropolitana de Bucaramanga.
Esta empresa fue subsidiaria de Colombia como Colombia Telecomunicaciones hasta que en diciembre de 2018 pasó a ser parte de Movistar a nivel nacional y así fue como cambió de razón social.
Indice
Teléfono de Telebucaramanga y otras vías de contacto
Esta empresa tiene a disposición de sus clientes distintos medios de contacto para ofrecer un servicio de calidad. Comunicándote a cualquiera de los números que te dejaremos a continuación, podrás obtener una respuesta rápida y sencilla a tus inquietudes.
- Línea gratuita de Telebucaramanga atención al cliente: 018000 930 930 o desde tu celular pospago marca el *611
Si te quieres comunicar con el departamento de ventas, también lo puedes hacer mediante el siguiente número:
- Telebucaramanga atención al usuario: 01 8000 911 008
Recuerda que ambas líneas son operadas por un personal de excelente calidad.
Sitio web de Telebucaramanga
Otro canal muy práctico y eficiente para obtener información sobre los servicios que ofrece Telebucaramanga es su página web. Allí encontrarás de manera organizada todo lo relacionado con la empresa.
Si tienes dudas que requieran ser respondidas con rapidez, en la página principal está una sección de preguntas frecuentes en donde seguramente lograrás aclarar tus dudas. Además, podrás hacer tus trámites y detallar cuáles son los requisitos que necesitas para instalar uno de sus planes.
Para conocer todo esto y más solo debes visitar el siguiente enlace:
- http://www.telebucaramanga.com.co/
Redes sociales de Telebucaramanga
Si deseas seguir a la empresa más de cerca y estar al día con las ofertas y planes que lanzan al mercado para ti, no dejes de ubicarla en sus redes sociales. Actualmente, Telebucaramanga cuenta con un perfil de Facebook que puedes visitar cuando gustes.
- Facebook: Telebucaramanga
Peticiones, quejas y sugerencias
Para Telebucaramanga es muy importante saber la opinión y sugerencias con respecto al servicio que prestan, por esta razón, en el sitio web tienes una sección dedicada a depositar las quejas por parte de los consumidores
Además, conocerás cuáles son las quejas más frecuentes presentadas por los usuarios. Solo debes ingresar a este link: https://www.telebucaramanga.com.co/servicio-al-cliente/
Para una atención más personalizada, también puedes hacerlo a través de su teléfono: 01 8000 911 008
Telebucaramanga dirección y oficinas
Si está dentro de tus posibilidades dirigirte a una de sus oficinas solo debes ingresar a la siguiente página web: https://www.telebucaramanga.com.co/servicio-al-cliente/puntos-de-atencion.
Allí encontrarás un mapa que te permitirá ubicar con mayor exactitud cada punto de atención para que escojas el más cercano a ti. De igual forma, te aparecerá la dirección, los teléfonos y los horarios de atención al cliente en las oficinas físicas de Telebucaramanga.
- Punto de Cabecera, avenida González valencia #55b-33. Horario: lunes a viernes: 8 am a 12 del mediodía y 2 pm – 6 pm. Sábados: 9 a. m – 12 m