SENA es el Servicio Nacional de Aprendizaje en Colombia, un establecimiento público financiado por el Estado con patrimonio independiente y autonomía administrativa. Si quieres ponerte en contacto con el SENA, podrás hacerlo al emplear las diversas formas de contacto que el servicio pone a disposición de la población.
Indice
Formas de contacto SENA
Para comunicarte con el Servicio Nacional de Aprendizaje podrás marcar a las diversas líneas de atención telefónica, o bien, ingresar a su portal web para poder acceder al chat en línea. El SENA también cuenta con otras formas de contacto que podrás conocer a continuación y así obtener toda la información que necesites para saber más acerca de este establecimiento público.
Teléfono SENA
El Servicio Nacional de Aprendizaje cuenta con múltiples líneas de atención telefónica para que puedas comunicarte y realizar todas tus consultas. Si quieres contactar con el establecimiento público, podrás marcar a algunas de las siguientes líneas según sea el caso:
- (57 1) 5461500 – Conmutador Nacional
- (57 1) 5925555 – Atención al ciudadano línea Bogotá
- 018000 910270 – Atención al ciudadano línea nacional gratuita
- (57 1) 4049494 – Atención al empresario línea Bogotá
- 018000 910682 – Atención al empresario línea nacional gratuita
Para comunicarte con SENA por este canal, recuerda que el horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m; y los días sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
Sitio web
Para conocer más acerca de el Servicio Nacional de Aprendizaje puedes acceder a su portal web. En caso de que tengas alguna duda, podrás tratar de despejarla al visitar la sección de preguntas frecuentes por medio del siguiente enlace:
Para presentar una petición, queja, recurso o sugerencia, puedes acceder al enlace de a continuación para hacerlo:
También puedes contar con el chat en línea para realizar tus consultas y despejar todas tus dudas en inquietudes. Ten en cuenta que para poder comunicarte con el SENA por medio de este canal tendrás que hacerlo en un horario comprendido de lunes a viernes de 7:00 am a 7:00 pm; los días sábados de 8:00 am a 1:00 pm.
Redes sociales y correo electrónico
Otro canal mediante el cual puedes obtener información útil acerca del Servicio Nacional de Aprendizaje es a través de sus múltiples redes sociales. Puedes seguir al SENA por medio de las siguientes RRSS:
- Facebook: @SENAColombiaOficial
- Twitter: @SENAComunica
- Instagram: @senacomunica
- Youtube: SENATV
También podrás comunicarte con este establecimiento público vía correo electrónico a las siguientes direcciones de correo electrónico según sea el caso:
- gpservicioalcliente@sena.edu.co – Correo electrónico de servicio al cliente
- servicioalciudadano@sena.edu.co – Correo electrónico de notificaciones judiciales
Oficinas y sucursales
Por último, si deseas realizar tus consultas y despejar tus dudas de forma personal, podrás visitar alguna de las sedes del Servicio Nacional de Aprendizaje. Si no sabes en dónde se encuentran sus sedes, podrás consultar sus ubicaciones en el siguiente enlace que te llevará al directorio de sedes del SENA:
Ahora que conoces cuáles son las distintas formas de contactar con este servicio, podrás comunicarte por medio del canal de tu preferencia, sea vía telefónica, online o presencia, y así obtener toda la información que necesites.