La EPS Sanitas fue creada en 1994 y pertenece al grupo Keralty. En caso de que necesites contactar con Sanitas para realizar alguna queja, reclamo, sugerencia o consulta, tendrás que conocer los distintos canales y vías que esta EPS pone a disposición de sus afiliados para brindar una atención fluida y eficaz.
Indice
Medios de contacto Sanitas Colombia
La EPS Sanitas cuenta con diversos canales de atención para resolver y atender las inquietudes y consultas de sus afiliados de manera eficiente. Es así que podrás contactar con la EPS a través de sus líneas telefónicas, sitio web y centros de atención. Por ende, si necesitas comunicar alguna duda o inquietud, puedes hacerlo por medio de los siguientes canales de contacto:
Telefonos de contacto con Sanitas EPS
No cabe duda alguna de que el teléfono es una vía rápida y eficiente para realizar consultas y obtener una buena atención. Así que si deseas comunicarte rápidamente con Sanitas, puedes marcar a cualquiera de los siguientes números según sea el caso:
- (1) 3759000 – Bogotá
- (5) 3360669 – Barranquilla
- (7) 6851059 – Bucaramanga
- (2) 6440911 – Cali
- (5) 6724646 – Cartagena
- Medellin: (4) 4158306 – Medellín
- 18000919100 – Resto del país
Cabe señalar que las líneas telefónicas de atención de la EPS están disponibles las 24 horas del día. De esta forma, podrás llamar a Sanitas en cualquier hora del día para resolver las inquietudes que se te presenten.
Redes Sociales de Sanitas EPS
Para obtener información útil y de provecho, Sanitas cuenta con un canal en Youtube en donde informa a sus usuarios sobre temas de salud de gran importancia:
- Youtube: EPS Sanitas
Sucursales y centros de atencion de Sanitas EPS
También podrás contactar con la EPS yendo directa y personalmente a una de sus oficinas. Sanitas cuenta con múltiples oficinas distribuidas por todo el territorio colombiano. Si quieres conocer la dirección de algunos centros de atención de la EPS, a continuación las hallarás:
- Bogotá, Oficina Calle 16 – Dirección: Av. Cra. 45 # 106 76(Autopista Norte, costado oriental)
- Medellín, Oficina Principal EPS Medellín – Dirección: Calle 27 # 46-50
- Bucaramanga – Dirección: Calle 54 # 31 151
- Barranquilla – Dirección: Cra. 47 # 84 72
- Cali, Oficina EPS Principal Cali – Dirección: Calle 5 E # 42 A 35
- Cartagena, Oficina Pie de la Popa – Dirección: Carrera 19 # 29 C- 62
Para conocer la ubicación de más oficinas y en otras ciudades de Colombia, ingresa al siguiente enlace:
Sitio web de Sanitas
Otro medio por el cual podrás encontrar mucha información acerca de la EPS es su portal web. Desde su sitio web oficial tendrás la posibilidad de conocer con detalle los servicios que ofrece y mucho más. Si no logras encontrar una respuesta a tus dudas o inquietudes, puedes acceder a la sección de ‘Preguntas frecuentes’ por medio del siguiente enlace:
Y en caso de que desees dejar un comentario o sugerencia; o bien, realizar alguna queja o reclamo, ingresa al enlace de a continuación para poder hacerlo:
Estas han sido todas las vías y canales de contacto de la EPS Sanitas. Recuerda que podrás ponerte en contacto con la EPS las 24 horas del día si marcas a cualquiera de sus números de atención telefónica. Y si prefieres realizar tus consultas de manera personal, siempre puedes optar por dirigirte a alguna de las oficinas. Solo es cuestión de que selecciones el medio de comunicación que te resulte más práctico y conveniente.