El Fondo Nacional de Ahorro, conocido también como FNA, es una institución bancaria del Estado que administra las cesantías de los empleados públicos y trabajadores oficiales. Si necesitas ponerte en contacto con el Fondo Nacional de Ahorro, podrás comunicarte a sus distintas líneas o medios de contacto.
Indice
Medios de contacto Fondo Nacional de Ahorro
Tal como se acaba de mencionar, el FNA posee varios canales de contacto, de este modo sus usuarios podrán obtener la atención que necesitan de forma práctica y eficiente. Por lo tanto, si quieres comunicarte con el Fondo Nacional de Ahorro, tendrás a tu disposición sus diferentes líneas de atención, así como otros canales de contacto, tales como sus redes sociales, correo electrónico, entre otros.
Teléfono del Fondo Nacional de Ahorro de Colombia
Si quieres comunicarte de forma directa con la institución, el mejor canal para hacerlo es el telefónico. Para ponerte en contacto con el FNA vía telefónica, puedes marcar a los siguientes número; la línea nacional es completamente gratuita:
- (+571) 307 7070 – Bogotá
- 01 8000 52 7070 – Línea Nacional gratuita
Ten en cuenta que el horario de atención es de lunes a domingo de 6:00 de la mañana a 10:00 de la noche. Otra forma de ponerte en contacto con el Fondo Nacional de Ahorro es por medio de sus diversos números de contacto de WhatsApp. Cada número de teléfono está dedicado a atender un asunto específico para así mejorar la atención. Podrás comunicarte por WhatsApp a los siguientes números según sea el caso:
- Ahorro – (+57) 3102051492
- Cesantías – (+57) 3102060863 +57 3204446682
- Vivienda – (+57) 3208877054
- Colombianos en el Exterior – (+57) 3212910392
La atención por medio de este canal está disponible de lunes a domingo desde las 6:00 de la mañana hasta las 8:00 de la noche.
Portal web
Para conocer mejor lo que ofrece el FNA y realizar todas tus consultas, solicitudes y mucho más, siempre puedes contar con su sitio web. A través de este también podrás resolver todas tus dudas e inquietudes al acceder al centro de ayuda; para entrar a esta sección puedes ingresar al siguiente enlace:
Si lo que necesitas es presentar alguna petición, queja, reclamo, denuncia u otro, ingresa al enlace de a continuación y completa el formulario:
En caso de que no consigas solventar tus dudas o quieras ponerte en contacto directo con el Fondo Nacional de Ahorro, podrás contar también con el chat en línea:
Redes sociales y correo electrónico
El FNA también posee sus propias redes sociales para que sus usuarios puedan mantenerse al tanto de información importante y de interés. Podrás seguir a la institución por medio de las siguientes redes sociales:
- Facebook: @FNAColombia
- Twitter: @FNAahorro
- Instagram: @fnaahorro
- Youtube: fnaahorro
Asimismo, y si así lo prefieres, también puedes optar por enviarle un mensaje al Fondo Nacional de Ahorro a través de su dirección de correo electrónico:
Oficinas y sucursales de FNA en Colombia
Por último, si necesitas realizar alguna consulta, solicitud, o cualquier otro, siempre puedes acudir al centro de atención más cercano de la FNA. Si te encuentras en Bogotá y deseas visitar algún centro de atención de la institución, puedes consultar a continuación en dónde se ubica su sede principal y otras oficinas:
- Sede Principal – Dirección: Carrera 65 # 11 – 83, Puente Aranda, Bogotá.
- Bogotá – CAN – Dirección: Calle 44 # 54 – 94
- Punto Ángel – Dirección: Calle 19 # 6 – 68
Para conocer en dónde se sitúan otros centros de atención del Fondo Nacional de Ahorro, puedes ingresar al siguiente enlace:
Ahora que conoces cuáles son todos y cada uno de los canales para contactar con el FNA o Fondo Nacional de Ahorro, podrás emplear el que mejor te parezca y así realizar tus consultas y despejar tus dudas. Recuerda que tienes a tu disposición las líneas telefónicas, el chat en línea, las redes sociales y los centros de atención.