La empresa Emcali, es un grupo que presta servicios públicos, encargándose principalmente de trabajos de telefonía, internet, energía, acueductos y alcantarillado.
Emcali gestiona los mejores servicios a los municipios de Cali, Yumbo y Puerto Tejada desde 1931, velando desde entonces por la buena calidad de vida de su comunidad.
En el año 2017, gracias a un estudio hecho por la Universidad del Valle, Emcali acueducto se posiciono como una de las empresas con la mejor agua de Colombia.
Además, es Emcali teléfono ofrece los planes y promociones más completas y económicas del mercado, para mantenerte siempre comunicado.
Indice
Telefono de Emcali en Colombia
Para ponerte en contacto con el personal autorizado de la empresa Emcali, ya sea que necesites de los servicios de telecomunicación, energía o acueducto, solo debes marcar a su
- teléfono principal 57 2 889 9999.
De esta manera, también puedes usar la línea de atención al cliente llamando al
- 177 desde tu celular, o al
- 2 5240177, desde un teléfono fijo.
A través de estos números puedes no solo obtener información de los tramites de venta de los diferentes servicios, sino que también podrá hacer reporte de daños. Asimismo, por medio de esta vía, puede hacer una consulta de su saldo y pedir información sobre la fecha de vencimiento de sus facturas.
Sitio web y redes sociales de Emcali
En caso de que requiera información completa acerca de los servicios que ofrece Emcali, tanto en su página web oficial como en cualquiera de sus redes sociales es posible solicitarla. En todas estas plataformas conseguirás las indicaciones precisas, desde tarifas, planes y promociones, hasta guías que te ayudaran al solicitar el servicio que mejor se adapte a tus necesidades.
Para ingresar al sitio web oficial de Emcali empresa, debes dirigirte a https://www.emcali.com.co/.
Por otro lado, están también sus redes sociales, que te proporcionaran información más concreta y que puedes verificar a diario:
- Twitter: @EMCALIoficial
- Facebook: EMCALIoficial
- Instagram: @EMCALIoficial
- YouTube: EMCALI oficial
Oficina y sede principal en Colombia
En caso de que requieras información personalizada y más detallada, puedes elegir entre las distintas oficinas que se encuentran en varios puntos del distrito. Ya sea que se encuentre en los municipios de Cali, Yumbo, Puerta Tejada o Jamundí, la atención al cliente en estas oficinas está disponible de lunes a viernes de 7:30am a 4:00pm.
- Yumbo: Calle 16 No. 5 – 60 Barrio Fray Peña.
- Puerta Tejada: Cl 17# 19 – 02.
- Jamundí: Cr 10 # 12 – 28.
Para la atención en la sede principal, puedes visitarla de 8:00am a 5:00pm, en la siguiente dirección:
- 2N entre Calles 10 y 11 CAM Torre EMCALI.
Reclamos y sugerencias
Para la solución de inconvenientes y dudas, puedes comunicarte con las operadoras de Emcali, por medio de los números de atención al cliente. Sin embargo, en las redes sociales indicadas, también te atenderán de forma rápida y segura.
Por otro lado, para el uso exclusivo de notificaciones judiciales, la empresa Emcali cuanta con la dirección de correo electrónico notificaciones@emcali.com.co.