DIRECTV es una compañía especializada en brindar televisión satelital. Si deseas conocer más acerca de los servicios ofrecidos por esta compañía, podrás ponerte en contacto con DIRECTV por medio de distintas vías de atención al cliente. De este modo lograrás obtener la información que necesitas, y si ya eres cliente, podrás pagar tus facturas o realizar recargas y mucho más.
Indice
Canales de contacto con DIRECTV Colombia
Si eres cliente DIRECTV Colombia o deseas serlo, puedes contactar con la compañía por medio de distintos canales. Podrás comunicarte con la empresa a través de sus líneas telefónicas de atención al cliente o por sus oficinas y sucursales. También tendrás la oportunidad de visitar su portal web y seguirles en sus redes sociales.
Telefono de Directv Colombia
Para comunicarte con DIRECTV Colombia vía telefónica, puedes marcar a alguno de los siguientes números telefónicos de acuerdo a la línea que corresponda con el lugar desde el que realizas la llamada:
- 385 1414 – Barranquilla
- 518 5656 – Bogotá
- 697 2424 – Bucaramanga
- 486 0404 – Cali
- 693 1414 – Cartagena
- 604 4111 – Medellín
- 340 0444 – Pereira
- 01 8000 917711 – Resto del país
Antes de marcar a las líneas de atención de DIRECTV, ten en cuenta que el horario de atención es de luneas a domingo desde las 5:00 a.m hasta las 00:00 p.m. Por su parte, el sistema de audiorespuesta se encuentra disponible las 24 horas del día.
Portal web
Para obtener información detallada y específica acerca de los servicios que ofrece la compañía, no dudes en visitar su sitio web. Por medio del portal oficial de DIRECTV podrás pagar tus facturas, realizar recargas, consultar las ofertas y los planes disponibles y mucho más. En caso de que tengas alguna duda respecto al servicio brindado por la compañía, puedes visitar la sección de preguntas frecuentes para aclarar tus dudas:
Redes sociales
Por otro lado, también tienes la posibilidad de seguir a DIRECTV a través de sus redes sociales para estar siempre informado acerca de sus nuevas ofertas y promociones, así como de la programación de los canales y las películas de estreno. También podrás comunicarte con la empresa por medio de este canal. Puedes seguirla a través de las siguientes redes sociales:
- Facebook: @directvla
- Twitter: @DIRECTVCo
- Instagram: @directvla
- Youtube: DIRECTV
Oficinas y sucursales
Por último, y si así lo prefieres, siempre puedes dirigirte a una oficina o sucursal de DIRECTV. De esta forma podrás recibir atención personal y realizar todas las consultas y solicitudes que necesites. A continuación encontrarás la dirección de algunas de las oficinas de la compañía en Colombia:
- Bogotá – Dirección: Autopista Norte No 103 – 60
- Bucaramanga – Dirección: Avenida González Valencia No 52 – 03 Barrio Soto Mayor
- Barranquilla – Dirección: Carrera 50 No 76 – 54 Local 4 – 5
- Cartagena – Dirección: Avenida Pedro de Heredia # 63 – 25 Piso 2
- Cali – Dirección: Avenida 6A No 18 – 13 Barrio Santa Mónica
- Medellín – Dirección: Calle 10A No 34 – 11 Local 1133
En caso de que necesites consultar la dirección de más oficinas y en otras ciudades, puedes acceder al siguiente enlace para hacerlo:
Estos son todos y cada uno de los canales que tienes a tu disposición para poder comunicarte con DIRECTV. Tienes la libertad de seleccionar el medio que más te resulte cómodo, por lo tanto, podrás marcar a sus líneas telefónicas, visitar sus redes sociales u oficinas de atención, o acceder a su portal web para consultar la información que necesites.