ARL Positiva es un servicio que ofrece la compañía de seguros Positiva. ARL Positiva es la Administradora de Riesgos Laborales de Positiva Seguros. Si necesitas ponerte en contacto con la compañía, podrás hacerlo a través de sus múltiples canales de atención, ya sea por vía telefónica u otra.
Indice
Medios de contacto ARL Positiva
Para comunicarte con ARL Positiva y realizar tus consultas, despejar tus dudas respecto a los servicios ofrecidos por la empresa y mucho más, puedes emplear los distintos medios de contacto que pone a tu disposición. Ya sea que prefieras contactar por vía telefónica, correo electrónico o por medio de su sitio web, tendrás la oportunidad de comunicarte con la compañía a través del canal de tu preferencia.
Teléfono 018000 de ARL Positiva en Colombia
La compañía de seguros cuenta con varias líneas de atención, una regional en Bogotá y otra línea nacional para el resto del país, además de una nacional para denunciar casos de fraude o corrupción. Para comunicarte con ARL Positiva por medio de este canal, puedes marcar a los siguientes números de teléfono:
- 330 7000 – Bogotá
- 01 8000 111 170 – Resto del país
- 01 8000 112870 – Línea nacional de denuncia de casos de fraude o corrupción
Ten en cuenta que podrás tener a tu disposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año las líneas de atención al cliente, tanto regional como nacional para que puedas realizar tus consultas y despejar tus dudas siempre que lo necesites.
Sitio web
Por otro lado, la compañía cuenta con su propio portal web el cual podrás visitar siempre que quieras para conocer más a fondo los servicios ofrecidos por ARL Positiva y mucho más. En caso de que tengas alguna duda y no consigas responderla explorando la web de la compañía, puedes visitar la sección de preguntas frecuentes a través del siguiente enlace:
Si deseas presentar algún reclamo o realizar alguna sugerencia o petición, puedes visitar el enlace de a continuación:
Si en la sección de preguntas frecuentes no consigues una respuesta útil a tus interrogantes o deseas ponerte en contacto directo vía internet con la compañía, puedes recurrir al chat en línea. Puedes usar el chat en línea por medio del siguiente enlace:
Ten en cuenta que este servicio está disponible únicamente de lunes a viernes de 7 de la mañana a 7 de la noche, mientras que los días sábados está disponible de 8 de la mañana a 2 de la tarde.
Redes sociales y correo electrónico de Positiva Seguros
Por otro lado, si quieres mantenerte al tanto de todas las novedades de ARL Positiva y mucho más, puedes seguirle por medio de sus redes sociales. Allí podrás conocer los próximos eventos de la compañía entre otros datos e información que pueden ser de tu interés. Puedes seguir a Positiva a través de las siguientes redes:
- Facebook: @PositivaCompaniaDeSeguros
- Twitter: @PositivaCol
- Instagram: @positivacol
- Youtube: PositivaColombia
Para presentar una denuncia por caso de fraude o corrupción, puedes enviar un correo a la siguiente dirección de correo electrónico:
Para recibir atención al cliente, así como enviar tus sugerencias y demás comentarios, puedes comunicarte por medio de la siguiente dirección:
Oficinas y sucursales de Seguros Positiva
Si eres de las personas que prefiere una atención personal cara a cara, no dudes en visitar las sucursales y puntos de atención de ARL Positiva. Si te encuentras en Bogotá, puedes visitar las siguientes oficinas y puntos de atención ubicados en las siguientes direcciones:
- Oficina calle 128 – Dirección: Autopista Norte No. 128 B – 41 piso 2 costado occidental Estación Prado – Transmilenio
- Supercade Cad – Dirección: Carrera 30 No. 25 – 94 Centro Administrativo Distrital – CAD
- Supercade Bosa – Dirección: Avenida Calle 57 R Sur No. 72 D – 12 Junto al Portal Transmilenio del Sur
Para consultar la localización de otras oficinas en Bogotá o en otras ciudades del país, puedes ingresar al enlace de a continuación:
Por otra parte, si deseas conocer en dónde se ubican las sucursales de la compañía, accede al siguiente enlace; ten en cuenta que las sucursales que encontrarás en el enlace no prestan atención al cliente:
Estos han sido todos los canales y medios para contactar con ARL Positiva. Ahora que sabes cuáles canales podrás utilizar para comunicarte con la compañía, puedes emplear el que prefieras y el que te resulte más cómodo.